QUE ES UN GDS ?
Siglas de Global Distribution System. Sistema informático de reservas que no se limita a compañías aéreas, sino que cubre cualquier reserva en otro tipo de industria turística. Surgieron a partir de los CRS. QUE ES SABRE ?
¿Qué es Sabre?
Sabre es uno de los principales globalizadores o sistemas de distribución global (GDS) del mercado, además de ser el más veterano. Tiene su origen en 1953, año en el que American Airlines e IBM crearon el primer software para realizar reservas de vuelo a través de un sistema computerizado, SABRE (Semi Automated Business-Related Enterprise), que permitía agilizar notablemente las reservas aéreas. Más adelante este sistema se iría expandiendo a otras compañías aéreas al tiempo que se iba desarrollando con el paso del tiempo.
Durante los años 80, Sabre ofrecería bajo el nombre de Eaasy Sabre reservas aéreas a través de CompuServe y Genie, y a partir de los 90, también a través de American On Line (AOL). En el año 2000, Sabre y American Airlines se separan, y Sabre se transforma en Sabre Holdings, que no solamente se dedicará a las reservas de vuelos, sino a ofrecer soluciones integrales en los distintos ámbitos del negocio de los viajes, tanto a los clientes como a los proveedores. En la actualidad, Sabre Holdings sirve a las agencias de viaje, a los hoteles, a las aerolíneas y al tiempo posee su propia agencia de viajes. En la organización de la compañía pueden distinguirse cuatro grandes ramas:
Sabre Travel Network. Soluciones de turismo para las agencias de viaje.
Sabre Airline Solutions. Soluciones para las aerolíneas.
Sabre Hospitality Solutions. Soluciones para los hoteles.
Travelocity, las agencias de viajes en linea
QUE ES GALILEO TRAVEL
Galileo es un miembro de la Asociación de Transporte Aéreo Internacional de la alianza Opentravel y de Sita. Este, es un sistema de reservas que funciona a través de un ordenador (CRS) el cual es propiedad de travelport y además está sujeta a la Capps II con su programa Secure Flight Sucesor para crear una selección de pasajeros con cierto perfil de riesgo, logrando que en el 2002 tuviera una participación de 26.4% de las reservas internacionales de las aerolíneas que incluían CRS, por eso, a partir de ese momento se empezó a implementar GALILEO CRS para reservar viajes en cruceros, tren , alquiler de coches y habitaciones en hoteles.
Su sede principal anteriormente estaba situada en Denver colorado
Galileo tiene sus inicios en 1971 al crearse el primer sistema central de reservas informatizado por United Airlines bajo el nombre de Apolo debido a la alta penetración en el mercado de los sistemas Sabré y Apolo, propiedad de American Airlines y United Airlines.
QUIENES USAN GALILEO ?
A partir de 2007, es disponible en más de 90 países dando lugar a múltiples aplicaciones en las áreas de reservaciones a través de internet, soluciones de pago, inteligencia de negocios, administración de perfiles, etc. Convirtiéndose en la evolución de la tecnología para el turismo en general.
Galileo no solo es implementado por Aerolíneas de todo el mundo, su gran expansión, logro que se crearan reservas para hoteles, cruceros, viajes en trenes, alquiler de coches, etc.
Travelport ha reforzado su posición de liderazgo en la industria de viales a partir del anuncio de que Galileo será el único sistema CRS que asegure todo el contenido delas siete grandes compañías norteamericanas (DELTA, UNITED, AMERICAN, NORTHWEST, CONTINENTAL, US AIRWAYS Y ALASKA AIRLINES).
QUE ES AMADEUS?
El sistema Amadeus de reservas es español con sede en Madrid y además, es el más utilizado en todo el mundo. Casi todos los agentes de viajes que ejercen sus funciones en agencias, conocen su funcionamiento ya que el programa permite tramitar las reservas, realizar los cambios en ellas o cancelarlas.
El sistema de distribución global de Amadeus cuenta con la red de distribución más extensa de todo el mundo, es usado por más de 67.000 agencias y 490 aerolíneas, además de compañías de alquiler de vehículos, cruceros, hoteles, ferrys, trenes, etc. De hecho, en la península Amadeus acapara el 94% del total del mercado.
COMO SE USA
Para acceder al sistema Amadeus es necesario contar con un identificador de la agencia de viajes y un sign in de Amadeus. Luego, para poder acceder a la codificación de ciudades y de aeropuertos, es necesario saber que se usan las siglas DAN para la entrada y DAC para la descodificación. Por ejemplo DANLCG significaría La Coruña.
Para la codificación de compañías aéreas se usa algo similar. Por ejemplo, Iberia sería DNAIBERIA y el primer código para Amadeus de Iberia es IB. También se puede codificar y descodificar los tipos de avión, países, área de tráfico aéreo, etc. En este último caso, respecto a las áreas de tráfico aéreo, TC1 es América, TC2 es Europa, África y parte Asia hasta los Urales y TC3 es Oceanía y el resto de Asia.
Controlar bien el programa requiere del conocimiento de las diversas plataformas que contiene Amadeus, entre ellas el Amadeus Rail, Amadeus Hotel Store, Amadeus Plataforma de ventas, Amadeus Cambiador de tickets y la parte de descuentos de residentes. En el curso de agentes de viajes es posible conocer a fondo su funcionamiento y así estarás preparado para la certificación que te abrirá las puertas no solo dentro de España si no también de cara al extranjero.
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